Häufig gestellte Fragen vor dem Kauf eines Blumenautomaten
Thomas Weber
Autor
Häufig gestellte Fragen vor dem Kauf eines Blumenautomaten
Sie möchten einen Blumenautomaten kaufen, haben aber noch offene Fragen? Das ist völlig normal – schließlich handelt es sich um eine bedeutende Investition in die Zukunft Ihres Geschäfts. Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen, die uns Floristen und Interessenten vor dem Kauf eines Blumenautomaten stellen.
Die wichtigsten Fragen im Überblick
Was kostet ein Blumenautomat?
Der Preis für einen Blumenautomaten hängt von Modell, Größe und Ausstattung ab. Wie bei einem Autokauf, können Sie unsere Blumenautomaten nach Ihren Vorstellungen konfigurieren und personalisieren. Ungleich wie bei einem Autokauf handelt es sich um eine Investition. Entscheidend ist daher nicht der Einstiegspreis, sondern die Rentabilität der Investition und die Qualität des Blumenautomaten. Unsere Blumenautomaten sind nicht die günstigsten auf dem Mark. Denn Qualität hat seinen Preis. Bei billigeren Maschinen stellt sich relativ schnell heraus (meistens innerhalb eines Jahres), dass es eine Fehlinvestition war und man lieber von Anfang an auf Qualität gesetzt hätte. Ein kleiner Automat mit ca. 6 Fächern beginnt bei ca. 15.000€, während größere Modelle mit 9 oder mehr Fächern ab 20.000€ anfangen. Wichtig ist: Die meisten unserer Kunden amortisieren ihre Investition innerhalb von ca. 12-14 Monaten. Nutzen Sie unseren Break-Even-Rechner, um die Rentabilität für Ihren spezifischen Blumenautomaten zu berechnen. Bitte beachten Sie auch Installations- und Transportkosten, die zum Preis hinzukommen.
Lohnt sich ein Blumenautomat auch ohne eigenen Blumenladen?
Ja, absolut! Ein Blumenautomat kann auch als eigenständiges Geschäftsmodell funktionieren, besonders an strategischen oder stark frequentierten Standorten wie Bahnhöfen, Einkaufszentren, Bürogebäuden oder Krankenhäusern. Viele erfolgreiche Betreiber haben mit einem einzelnen Automaten begonnen und ihr Geschäft dann auf mehrere Standorte ausgeweitet. Der Schlüssel liegt in der Wahl des richtigen Standorts und der regelmäßigen Bestückung mit frischen, qualitativ hochwertigen Blumensträußen.
Wie wartungsintensiv ist ein Blumenautomat?
Unsere modernen Blumenautomaten sind überraschend wartungsarm. Die Hauptaufgabe besteht im regelmäßigen Nachfüllen der Blumen (je nach Standort alle 1-3 Tage) und der gelegentlichen Reinigung (innen wie außen). Wir empfehlen alle 6 Monate den Automaten mit einem Luftdruckpuster von außen zu entstauben. Unsere Systeme können Remote (über die Ferne) überwacht werden – Sie erhalten Benachrichtigungen über Lagerbestände, Temperaturabweichungen oder technische Probleme direkt auf Ihr Smartphone. Die technische Wartung ist minimal, da die Geräte robust konstruiert sind. Bei unseren Blumenautomaten ist eine 12-monatige Vollgarantie inklusive. Alle Komponenten wurden nach dem Plug&Play Prinzip konzipiert. Daher braucht man keine langwierigen Reparaturen, sondern man tauscht ledeglich die Komponente mit dem Ersatzteil aus.
Kann ich den Automaten später erweitern?
Ja, definitiv! Unsere hochwertige Blumenautomaten sind modular aufgebaut und zukunftssicher konzipiert. Sie können beispielsweise mit 9 Fächer starten und es später zu einem 12er oder 14er Modell erweitern. Zusätzlich bieten unsere Automaten das patentierte BOXCO-System, mit dem Sie einzelne Fachgrößen flexibel anpassen können – sogar während des laufenden Betriebs. Generell empfehlen wir jedoch, den Blumenautomaten von Anfang an nicht zu klein zu wählen, da eine größere Auswahl mehr Umsatz generiert und Nachfüllfahrten reduziert.
Wie funktioniert ein Blumenautomat aus Kundensicht?
Die Bedienung ist intuitiv und dauert nur wenige Sekunden. Der Kunde betrachtet die Blumensträuße durch die Glasscheibe, wählt seinen Favoriten über das Touchscreen-Display aus, bezahlt bargeldlos per Karte oder Smartphone (Girocard, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay) und entnimmt den fertig gebundenen Strauß aus dem sich automatisch öffnenden Fach. Der gesamte Vorgang dauert weniger als eine Minute – ohne Wartezeiten und ohne Personalkontakt. Der Automat ist rund um die Uhr in Betrieb.
Bleiben die Blumen im Automaten lange frisch?
Ja, die Blumen bleiben sehr frisch – oft sogar länger als in vielen traditionellen Blumenläden. Unsere Blumenautomaten sind speziell für den Blumenverkauf entwickelt (keine Universalautomaten) und bieten optimale Lagerbedingungen: präzise Temperaturkontrolle (±2°C Toleranz), optimale Luftfeuchtigkeit (75-85%) und spezielle Luftzirkulation. Als Zusatzoption bieten wir eine mikrobiologische Funktion, die die Luft von Krankheitskeimen und Pilzen befreit – dies verlängert die Haltbarkeit der Sträuße zusätzlich um mehrere Tage.
Was passiert, wenn ein Kunde die Tür nicht vollständig schließt?
Kein Problem – unsere Blumenautomaten sind doppelt gesichert. Selbst wenn das innere Fach einen Spalt offen bleibt, schließt die äußere Tür dank Magneten und einem speziellen Federmechanismus automatisch. Dieses System stellt sicher, dass das optimale Klima im Inneren des Automaten aufrechterhalten wird und keine Energie verschwendet wird. Sollte trotzdem eine Störung auftreten, erhalten Sie sofort eine Benachrichtigung auf Ihr Smartphone.
Kann man in verschiedenen Fächern unterschiedliche Temperaturen einstellen?
Ja, absolut! Bei unseren Blumenautomaten lassen sich die Temperaturen pro Modul individuell regeln. Das ermöglicht die Einrichtung verschiedener Klimazonen im selben Automaten. So können Sie beispielsweise Topfpflanzen bei 15°C, klassische Schnittblumen bei 4-6°C und exotische Sträuße bei 10°C lagern – jedes Produkt unter seinen optimalen Bedingungen. Diese Flexibilität erhöht die Produktvielfalt und verlängert die Haltbarkeit.
Sind Kunden zögerlich, Blumen aus einem Automaten zu kaufen?
Anfangs gab es vereinzelt Bedenken, aber diese Zeiten sind längst vorbei. Heute gibt es Verkaufsautomaten für alle möglichen Produkte – von frischen Eiern über Käse bis hin zu regionalen Spezialitäten. Blumen verkaufen sich hervorragend aus Automaten, oft sogar besser als in stationären Verkaufsstellen. Kunden schätzen die Bequemlichkeit, die Anonymität (kein Verkaufsdruck) und die 24/7 Verfügbarkeit. Und wenn sie sehen, dass die Sträuße tatsächlich lange frisch bleiben, kommt das Vertrauen sehr schnell. Viele Kunden werden zu Stammkunden.
Wie wählt man die richtige Größe des Automaten?
Es gibt eine einfache Faustregel: Je größer die Entfernung zum nächsten Blumengeschäft und je höher das Potenzial des Standorts, desto größer sollte der Blumenautomat sein. Mehr Fächer bedeuten eine größere Auswahl für Kunden, höhere Umsätze und weniger häufige Nachfüllfahrten. Ein Standort mit hoher Frequenz (z.B. Hauptbahnhof) sollte mindestens 14 Fächer haben. Für ruhigere Standorte reichen 9 Fächer. Bedenken Sie: Die Investition in ein größeres Modell amortisiert sich schnell durch höhere Verkaufszahlen und Effizienzgewinne.
Hat der Blumenautomat-Hersteller ausreichend Erfahrung?
Ja, definitiv. Über 1.000 Blumenautomaten sind bereits in ganz Europa erfolgreich im Einsatz. Unsere Blumenautomaten sind erprobt unter extremsten Bedingungen – vom kalten polnischen Winter mit Temperaturen bis -20°C bis zum heißen Sommer in Spanien und Portugal mit über +45°C. Die Geräte werden seit über 4 Jahren unter realen, nicht simulierten Bedingungen getestet. Diese Erfahrung fließt kontinuierlich in Produktverbesserungen ein. Unsere Maschinen stehen für nachgewiesene Qualität und Zuverlässigkeit.
Wie hoch sind die Betriebskosten und der Energieverbrauch?
Die Geräte sind hochgradig energieeffizient konstruiert. Dank der Doppeltür-Konstruktion, die wie eine Thermoskanne funktioniert, und der hochwertigen Isolierung bleibt der Energieverbrauch niedrig. Der genaue Verbrauch hängt vom jeweiligen Modell, Standort und den Außentemperaturen ab, liegt aber bei einem K9 Modell typischerweise bei 8-9 kWh pro Tag. Die Entwicklung unserer Geräte erfolgte mit Fokus auf Energieeffizienz, um den heutigen Energiepreisen gerecht zu werden. Zusätzliche Betriebskosten sind minimal: Internetverbindung (30 GB Datenvolumen pro Monat), mögliche Versicherungsbeiträge und gelegentliche Reinigungsmaterialien.
Wie sieht der Service und technische Support aus?
Wir bieten eine 12-monatige Vollgarantie auf den Blumenautomaten, die alles abdeckt: Anfahrt des Technikers, Ersatzteile und Arbeitskosten. Unsere Reaktionszeit beträgt in der Regel 24 Stunden. Viele Probleme können jedoch bereits via Fernwartung gelöst werden, oft noch am selben Tag. Der Support ist rund um die Uhr erreichbar, auch an Feiertagen und Wochenenden. Nach Ablauf der Garantie bieten wir attraktive Wartungsverträge an. Zusätzlich erhalten Sie bei der Installation eine umfassende Einweisung und Zugang zu unserer Mobilen App.
Ihre Frage war nicht dabei?
Diese FAQ-Liste deckt die häufigsten Fragen ab, die uns vor einem Kauf gestellt werden. Natürlich ist jede Situation individuell, und möglicherweise haben Sie spezifische Fragen zu Ihrem geplanten Standort, besonderen Anforderungen oder technischen Details.
Wir sind für Sie da
Unser Expertenteam steht Ihnen gerne für eine persönliche Beratung zur Verfügung. Dabei können wir:
- Ihre spezifische Situation analysieren – Standort, Kundenfrequenz, lokale Besonderheiten
- Konkrete Rentabilitätsberechnungen durchführen dank unseren Break-Even-Rechner, um eine erste Einschätzung der Rentabilität zu erhalten
- Technische Details klären – Stromversorgung, Internetverbindung, Platzbedarf
- Finanzierungsmöglichkeiten besprechen – Miete oder Kauf
- Referenzprojekte zeigen – Erfolgsgeschichten
Warum jetzt der richtige Zeitpunkt ist
Die Floristikbranche befindet sich im Wandel. Kundenbedürfnisse ändern sich, die Erwartungen an Verfügbarkeit und Bequemlichkeit steigen. Wer heute in einen Blumenautomaten investiert, sichert sich:
- Einen Wettbewerbsvorteil gegenüber traditionellen Mitbewerbern
- Zusätzliche Einnahmequellen ohne proportional steigende Kosten
- Unabhängigkeit von Öffnungszeiten und Personalengpässen
- Zugang zu neuen Kundengruppen, die Sie anders nicht erreichen würden
Die erfolgreichsten Floristen sind diejenigen, die Tradition und Innovation verbinden. Ein Blumenautomat ist keine Bedrohung für das traditionelle Handwerk – er ist eine intelligente Ergänzung, die Ihr Geschäft zukunftssicher macht.
Fazit
Die Investition in einen Blumenautomaten ist eine wohlüberlegte Kaufentscheidung, die sorgfältige Planung erfordert. Mit den richtigen Informationen, einer soliden Kalkulation und professioneller Unterstützung wird sie zu einer der besten Geschäftsentscheidungen, die Sie treffen können.
Über 1.000 Floristen in ganz Europa haben den Schritt bereits gewagt – und die allermeisten würden es wieder tun. Die Kombination aus 24/7-Verfügbarkeit, niedrigen Betriebskosten und hoher Kundenzufriedenheit macht Blumenautomaten zu einer der rentabelsten Investitionen im Floristik-Bereich.
Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, ob ein Blumenautomat auch für Sie die richtige Lösung ist. Kontaktieren Sie uns noch heute für ein persönliches Beratungsgespräch.